Perguntas frequentes

  • 1. Desejo adquirir um imóvel da Baú Construtora. Como devo proceder? Entre em contato com a Baú Construtora pelo telefone (41) 3343-7980 e fale com o nosso Coordenador de Vendas.
  • 2. Como posso obter o contrato assinado? Após todas as assinaturas, a Baú Construtora encaminha a via ao cliente.
  • 3. Como é feita a entrega do imóvel? Após a conclusão da obra, e a quitação de sua unidade, é feito o agendamento para a entrega da unidade em um prazo entre 15 e 30 dias.
  • 4. Como solicitar um serviço de manutenção/ assistência técnica? Através do preenchimento do SAT – Serviço de Assistência Técnica, que se encontra na Área de Clientes do site.
  • 5. Como obter os projetos da unidade? Na Área do Cliente você tem acesso a todas as plantas e projetos do seu empreendimento.
  • 6. Não recebi o boleto para pagamento, como proceder? Você pode solicitar a 2ª via do seu pelo boleto pelo site da Baú.
  • 7. Como conseguir o saldo devedor da unidade que ainda não foi financiado com o banco? Para receber seu saldo devedor envie um email para atendimento@bauconstrutora.com.br, informando seu nome completo, empreendimento e número da unidade.
  • 8. Como as parcelas são reajustadas no decorrer da obra? Os reajustes no período da obra serão pelo CUB (Custo Unitário Básico), conforme contrato.
  • 9. Como fazer para regularizar a documentação de transferência e escritura? A Baú Construtora disponibiliza um despachante para auxiliar o cliente. Para mais informações envie um email para atendimento@bauconstrutora.com.br.

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